1. 先说明我们提供什么
DZY Pro 提供 Telegram 新号码交付、已有账号接入、登录与验证码服务、服务连接维护以及必要的人工协助。DZY Pro 不是 Telegram 官方，也不能控制 Telegram 的账号规则、风控结果或服务可用性。
注册或购买前，请确认你已年满 18 周岁，能够为自己的行为负责，并且只为你本人拥有或已经取得合法授权的号码和账号使用服务。
2. DZY Pro 账户
邮箱用于登录恢复、安全通知和订单服务，请填写你能正常接收邮件的地址。你应妥善保管密码和已登录设备；发现异常登录时，请立即修改密码并通过控制台联系客服。
不得利用 DZY Pro 从事欺诈、骚扰、批量滥用、规避平台限制、侵犯他人账号或其他违法活动。出现明显风险时，我们可以暂停相关操作并要求核验。
3. 服务方案怎么理解
- 一次服务：完成本次交付、接入或首次登录，不包含长期验证码服务；完成后会保留页面标明的短期升级窗口。
- 一年服务：自服务完成起，在页面显示的有效期内提供验证码服务。
- 永久服务：一次付费，不设置固定到期日；不代表 Telegram、号码、账号或上游服务永久不变，也不包含无限次免费人工重新接入。
实际商品、金额、期限和升级价格以付款前订单页为准。
4. 登录、验证码与服务连接
自助接入需要你仍能从 Telegram 已登录设备取得登录码。所有设备都已退出时，可以申请人工协助；如果既没有已登录设备，也无法接收该号码短信，服务可能无法完成。
人工协助仅在当前任务范围内代为完成登录和建立服务连接，不代表长期代管账号。短信验证码和两步密码只能填写在控制台明确标记的受保护区域，不要发送到普通工单、聊天、邮件或截图中。
服务完成后，Telegram 的设备列表会显示 DZY Pro 服务设备。账号资料、聊天、安全设置和日常管理权仍由你掌握；你可以结束该设备，但结束后验证码服务会中断，重新接入可能按页面规则收费。
5. 订单、交付与售后
订单状态、实际支付和退款事实以结算系统及支付渠道记录为准。付款后请在控制台查看号码交付、登录任务和服务状态；遇到问题应从对应订单或账号提交工单，便于核对完整记录。
数字号码和已完成的服务通常不支持无理由退款。商城交付的新号码自首次成功登录起提供 24 小时保障：如在该期限内被 Telegram 封禁，经核验符合条件，可选择全额原路退款或免费更换一次，二者不能同时获得；更换后的账号不再重复附带该保障。已有账号接入、私聊限制、用户自行结束服务设备或违反平台规则等情况不属于这项保障。
6. 第三方平台风险
Telegram 可能调整登录方式、限制私聊、封禁账号、收回号码或停止部分接口。我们会在合理范围内协助排查，但不能承诺绕过 Telegram 的规则，也不对因第三方平台决定、用户错误操作或不可抗力造成的全部损失承担责任。法律另有强制规定的除外。
7. 服务变更与停止
为修复故障、保障安全或适应第三方规则，我们可能调整操作步骤。涉及价格、核心服务范围、退款保障或用户主要权利的重要变化，会通过网站、控制台或邮件显著告知；需要重新同意时，会在下次登录前提示。
8. 争议与联系
请优先通过 DZY Pro 控制台客服工单与我们联系，并提供相关订单号或账号记录。我们会依据订单、系统审计和双方沟通记录处理。无法登录时，请使用 DZY Pro 官网公示的支持方式。
本协议未约定或约定无效的部分，按照实际运营主体所在地适用的法律处理，不影响消费者依法享有的权利。